Currencies:
USD

Chính sách bảo mật

Cập nhật lần cuối: 16 tháng 5, 2025
KIN DATASIM PTE. LTD, doing business as KiNSim (https://nooron.io/), nhận thức được tầm quan trọng của quyền riêng tư của bạn. Chính sách quyền riêng tư này giải thích thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập và cách chúng tôi sử dụng thông tin đó. Chúng tôi có thể thay đổi chính sách quyền riêng tư này theo thời gian, theo quyết định riêng của chúng tôi, như được trình bày trong phần “Thay đổi Chính sách” bên dưới. Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc sử dụng/ truy cập bất kỳ trang web, ứng dụng, sản phẩm, phần mềm, công cụ, dữ liệu cung cấp, và/hoặc dịch vụ nào (gọi chung là “Dịch vụ”), bạn hiểu và đồng ý với các điều khoản của chính sách này. Vui lòng đọc kỹ chính sách này.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về quyền riêng tư hoặc việc sử dụng dữ liệu mà chúng tôi chưa giải quyết thỏa đáng, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi tại help@nooron.io hoặc tìm thêm thông tin trong mục ‘ Cách người dùng thay đổi hoặc cập nhật thông tin’.

KiNSim cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Thông báo về quyền riêng tư này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ, lưu giữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

1. Chúng tôi thu thập những thông tin gì?
Thông tin nhận dạng cá nhân

Chúng tôi có thể thu thập thông tin cá nhân khi bạn chủ động và đồng ý cung cấp cho chúng tôi, chẳng hạn như:

  • Tạo Tài khoản: Khi bạn tạo tài khoản với chúng tôi, bạn không cần phải đăng ký thủ công.
  • Đăng ký cơ bản:
    • Người dùng không còn phải đăng ký tài khoản thủ công.
    • Người dùng sẽ được đăng ký tự động bằng cách đăng nhập bằng địa chỉ email của họ.
    • Thông tin được thu thập: Địa chỉ email (bắt buộc), và tùy chọn họ và tên nếu sau này được cung cấp trong cài đặt hồ sơ.
    • Sử dụng Dữ liệu: Chúng tôi sử dụng thông tin này để tự động tạo và quản lý tài khoản người dùng của bạn, cá nhân hóa trải nghiệm Dịch vụ và cung cấp quyền truy cập vào nền tảng KiNSim.
  • Xác thực mạng xã hội (Đăng nhập bằng Google và Apple):
    • Thông tin được thu thập: Khi bạn chọn đăng ký hoặc đăng nhập bằng tài khoản Google hoặc tài khoản Apple, chúng tôi sẽ thu thập địa chỉ email Google hoặc Apple của bạn và có thể truy cập các thông tin khác mà bạn đã công khai trên hồ sơ Google hoặc hồ sơ Apple, chẳng hạn như họ, tên và ảnh đại diện.
    • Dịch vụ bên thứ ba: Bằng việc sử dụng tính năng "Đăng nhập bằng Google" hoặc "Đăng nhập bằng Apple", bạn đang cấp quyền cho KiNSim truy cập một số thông tin từ tài khoản Google hoặc Apple của bạn. Vui lòng xem Chính sách Quyền riêng tư của Google.https://policies.google.com/privacy ) hoặc Chính sách Quyền riêng tư của Apple (https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/) và Điều khoản Dịch vụ (https://policies.google.com/terms ) và Điều khoản Dịch vụ (https://www.apple.com/legal/privacy/data/en/sign-in-with-apple/ ) để biết thêm thông tin về cách họ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn.
    • Sử dụng dữ liệu: Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập từ Google để tạo và quản lý tài khoản của bạn, xác thực danh tính khi bạn đăng nhập, và cung cấp quyền truy cập vào các Dịch vụ của chúng tôi.
  • Cài đặt Hồ sơ: Tài khoản đã đăng ký của bạn trên KiNSim
  • Số điện thoại:
    • Thông tin được thu thập: Trong cài đặt hồ sơ, bạn có tùy chọn cung cấp số điện thoại.
    • Sử dụng dữ liệu: Chúng tôi dùng số điện thoại của bạn để gửi thông báo về voucher eSIM và tình trạng giao dịch. Việc cung cấp số điện thoại là tùy chọn, nhưng sẽ giúp chúng tôi cập nhật thông tin kịp thời cho bạn qua WhatsApp hoặc các dịch vụ nhắn tin khác.
  • Các tương tác khác: Khi bạn đăng ký nhận thông báo hoặc trò chuyện với chúng tôi, yêu cầu thêm thông tin trên trang Liên hệ, trả lời khảo sát hoặc bảng câu hỏi, hoặc cung cấp thông tin cá nhân như địa chỉ email, họ tên, số điện thoại, hoặc các thông tin khác.

Trong trường hợp áp dụng, thông tin nhận dạng cá nhân bao gồm các dữ liệu cá nhân theo định nghĩa của pháp luật hiện hành.

Chính sách quyền riêng tư này không áp dụng cho các bên thứ ba mà chúng tôi không sở hữu hoặc kiểm soát, bao gồm cả các website, dịch vụ, ứng dụng hoặc nguồn trực tuyến mà trang này liên kết hoặc tham chiếu (gọi chung là ‘Dịch vụ Bên thứ Ba’ hay ‘TPS’), mà bạn có thể truy cập thông qua Dịch vụ.

Ví dụ, Dịch vụ có thể sử dụng Facebook API, Google API và Apple API như các Dịch vụ Bên thứ Ba (TPS), và bằng việc sử dụng, bạn đồng ý tuân thủ các Điều khoản Dịch vụ của Facebook (https://www.facebook.com/terms.php ), Chính sách bảo mật (https://www.facebook.com/privacy/policy ), các Điều khoản Dịch vụ của API (https://developers.facebook.com/terms ), cũng như các Điều khoản Dịch vụ của Google (https://policies.google.com/terms ), Chính sách bảo mật (https://policies.google.com/privacy ), Chính sách Quyền riêng tư của Apple (
(https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/), và Đăng nhập bằng Apple & Quyền riêng tư
(https://www.apple.com/legal/privacy/data/en/sign-in-with-apple/ ) khi bạn tương tác với nội dung và dịch vụ của Facebook, Google hoặc Apple thông qua nền tảng của chúng tôi.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc các chính sách quyền riêng tư của bất kỳ bên thứ ba nào. Chúng tôi khuyến khích bạn xem xét cẩn thận các chính sách quyền riêng tư của mọi bên thứ ba mà bạn truy cập.
KiNSim không coi thông tin nhận dạng cá nhân là bao gồm những dữ liệu đã được ẩn danh hóa sao cho bên thứ ba không thể xác định được danh tính cá nhân cụ thể. Chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin nhận dạng cá nhân của bạn để: Cung cấp dịch vụ, vận hành và cải thiện nền tảng của chúng tôi; hỗ trợ khách hàng và xử lý yêu cầu; thực hiện nghiên cứu và phân tích nhằm nâng cao sản phẩm, dịch vụ và công nghệ; hiển thị nội dung được cá nhân hóa phù hợp với sở thích và nhu cầu của bạn.
Bạn có thể chọn không cung cấp thông tin nhận dạng cá nhân bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, nếu bạn làm như vậy, một số tính năng hoặc phần của Dịch vụ có thể không khả dụng đối với bạn. Nếu bạn đăng ký tài khoản với chúng tôi, điều đó đồng nghĩa bạn đồng ý cung cấp thông tin nhận dạng cá nhân để được truy cập và sử dụng Dịch vụ. Sự đồng ý này là cơ sở pháp lý cho phép chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn theo quy định pháp luật hiện hành. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý này bất cứ lúc nào. Tuy nhiên, nếu bạn không đồng ý với việc chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn theo chính sách này, vui lòng không tiếp tục sử dụng Dịch vụ.

Dữ liệu cá nhân nhạy cảm

Theo nội dung dưới đây, chúng tôi đề nghị bạn không gửi hoặc tiết lộ bất kỳ dữ liệu cá nhân nhạy cảm nào (ví dụ: số an sinh xã hội, thông tin về nguồn gốc chủng tộc hoặc dân tộc, quan điểm chính trị, tôn giáo hoặc tín ngưỡng, tình trạng sức khỏe, dữ liệu sinh trắc học hoặc di truyền, tiền án tiền sự, hoặc thông tin về thành viên công đoàn) thông qua Dịch vụ hoặc dưới bất kỳ hình thức nào khác cho chúng tôi.
Nếu bạn gửi hoặc tiết lộ bất kỳ dữ liệu cá nhân nhạy cảm nào khi đăng tải nội dung lên Dịch vụ, điều đó có nghĩa là bạn đồng ý để chúng tôi xử lý và sử dụng các dữ liệu đó theo đúng chính sách này. Nếu bạn không đồng ý với việc chúng tôi xử lý và sử dụng dữ liệu cá nhân nhạy cảm của bạn, vui lòng không gửi những nội dung này cho chúng tôi. Xin lưu ý rằng, ngay cả khi bạn cung cấp thông tin đó, chúng tôi sẽ không lưu trữ dữ liệu này ở bất kỳ đâu trong hệ thống.

Thông tin không mang tính nhận dạng cá nhân

Chúng tôi có thể thu thập và tổng hợp thông tin không mang tính nhận dạng cá nhân, tức là những thông tin không cho phép xác định danh tính của bạn, dù là một mình hay khi kết hợp với các thông tin khác mà bên thứ ba có thể có được. Những thông tin này có thể bao gồm: Trang web đã giới thiệu bạn đến với chúng tôi, địa chỉ IP, loại và ngôn ngữ trình duyệt, loại thiết bị phần cứng, vị trí địa lý, thời gian và thời lượng truy cập. Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin điều hướng, bao gồm: nội dung hoặc trang bạn đã xem, các liên kết bạn đã nhấp và các hành động khác được thực hiện trong quá trình sử dụng Dịch vụ. Chúng tôi sử dụng những thông tin này để phân tích mô hình sử dụng và cải thiện Dịch vụ nhằm mang lại trải nghiệm tốt hơn cho người dùng.

2. Cookie, Pixel và Bộ nhớ cục bộ

Chúng tôi có thể thu thập thông tin bằng cách sử dụng cookie, là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trữ trên ổ cứng máy tính hoặc thiết bị di động của bạn bởi một trang web. Chúng tôi sử dụng cả cookie phiên làm việc – hết hạn ngay sau khi bạn đóng trình duyệt web, và cookie vĩnh viễn – lưu trên máy tính hoặc thiết bị di động cho đến khi bạn xóa chúng, để mang lại cho bạn trải nghiệm cá nhân hóa và tương tác hơn khi sử dụng Dịch vụ.

Các loại cookie mà chúng tôi sử dụng
  • Cookie Cần Thiết Tuyệt Đối: Những cookie này là thiết yếu để cung cấp cho bạn các dịch vụ có sẵn thông qua Dịch vụ và để bạn có thể sử dụng một số tính năng của chúng. Ví dụ, chúng cho phép bạn đăng nhập vào các khu vực bảo mật của trang web hoặc ứng dụng và giúp nội dung các trang bạn yêu cầu tải nhanh hơn. Nếu không có những cookie này, các dịch vụ mà bạn yêu cầu sẽ không thể được cung cấp, và chúng tôi chỉ sử dụng những cookie này để cung cấp các dịch vụ đó cho bạn.
  • Cookie Chức Năng: Những cookie này cho phép Dịch vụ ghi nhớ các lựa chọn bạn thực hiện khi sử dụng một trang web hoặc ứng dụng, chẳng hạn như ghi nhớ ngôn ngữ bạn chọn, ghi nhớ thông tin đăng nhập, và ghi nhớ các thay đổi bạn thực hiện đối với các phần khác của tài khoản hoặc tùy chọn cá nhân. Mục đích của những cookie này là cung cấp cho bạn trải nghiệm cá nhân hóa hơn và giúp bạn không phải nhập lại các tùy chọn mỗi khi sử dụng Dịch vụ.
  • Cookie Hiệu Suất: Những cookie này thu thập thông tin về cách bạn sử dụng Dịch vụ, ví dụ như các trang bạn truy cập thường xuyên nhất và việc bạn có nhận được thông báo lỗi từ một số trang hay không. Những cookie này không thu thập thông tin có thể xác định cá nhân bạn. Tất cả thông tin mà các cookie này thu thập đều được tổng hợp và ẩn danh. Chúng tôi sử dụng những cookie này để cải thiện hiệu suất hoạt động của Dịch vụ.
    • Chúng tôi sử dụng Google Analytics cho mục đích này. Google Analytics sử dụng các cookie riêng của mình và chỉ được dùng để cải thiện hiệu suất hoạt động của Dịch vụ. Bạn có thể tìm hiểu thêm về cách Google bảo vệ dữ liệu của bạn tại đây: Google Analytics Cookie Usage on Websites.
    • Bạn có thể tìm hiểu thêm về cách Google bảo vệ dữ liệu của bạn tại đây: Google Analytics – Safeguarding Your Data.
    • Bạn có thể tìm hiểu thêm về cách Google bảo vệ dữ liệu của bạn tại đây: Google Analytics – Safeguarding Your Data.
  • Cookie Nhắm Mục Tiêu / Cookie Quảng Cáo: Những cookie này được sử dụng để cung cấp các quảng cáo phù hợp hơn với bạn và sở thích của bạn. Chúng cũng được dùng để giới hạn số lần bạn nhìn thấy một quảng cáo và giúp đo lường hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo. Chúng thường được đặt bởi các mạng quảng cáo với sự cho phép của người điều hành trang web. Cookie này ghi nhớ rằng bạn đã truy cập một trang web, và thông tin này có thể được chia sẻ với các tổ chức khác, chẳng hạn như các nhà quảng cáo.
  • Chúng tôi có thể sử dụng các loại cookie nhắm mục tiêu sau:
    • Theo dõi Chuyển đổi Google Ads (AdWords): Chúng tôi sử dụng công cụ Theo dõi Chuyển đổi Google Ads để đo lường hiệu quả của các chiến dịch Google Ads của mình. Thông tin về quyền riêng tư của nhà cung cấp có thể được tham khảo tại đây: Chính sách Dữ liệu của Google. Bạn có thể từ chối việc Google sử dụng cookie bằng cách truy cập vào: Tùy chọn quảng cáo của Google.
    • Facebook Pixel: Chúng tôi sử dụng Facebook Pixel để hiểu và phân phát quảng cáo, giúp các quảng cáo trở nên phù hợp hơn với bạn. Dữ liệu thu thập được vẫn ở dạng ẩn danh, và chúng tôi không thể xem dữ liệu cá nhân của bất kỳ người dùng nào. Tuy nhiên, dữ liệu thu thập được sẽ được lưu trữ và xử lý bởi Facebook. Facebook có thể liên kết thông tin này với tài khoản Facebook của bạn và sử dụng cho mục đích quảng cáo của riêng họ, theo Chính sách Dữ liệu của Facebook: Chính sách Dữ liệu của Facebook. Bạn có thể từ chối việc Facebook sử dụng cookie bằng cách truy cập vào: Tùy chọn quảng cáo của Facebook.
Tắt cookie

Bạn có thể xóa hoặc từ chối cookie thông qua cài đặt của trình duyệt. Để thực hiện, vui lòng làm theo hướng dẫn được cung cấp bởi trình duyệt của bạn (thường nằm trong phần “cài đặt” (settings), “trợ giúp” (help), “công cụ” (tools) hoặc “chỉnh sửa” (edit)). Lưu ý rằng, nếu bạn tắt cookie trong trình duyệt, bạn có thể không truy cập được một số phần của Dịch vụ, và một số tính năng khác có thể hoạt động không chính xác.
Để biết thêm thông tin về cookie, bao gồm cách xem các cookie đã được lưu trên thiết bị của bạn cũng như cách quản lý và xóa chúng, vui lòng truy cập: https://www.allaboutcookies.org/

Thẻ Pixel

Chúng tôi cũng có thể sử dụng thẻ pixel (pixel tags) – còn được gọi là web beacon hoặc clear GIF – trên Dịch vụ của mình để theo dõi hành động của người dùng trên trang web và ứng dụng. Không giống như cookie được lưu trữ trên ổ cứng thiết bị của bạn, thẻ pixel được nhúng ẩn trong các trang web hoặc email. Thẻ pixel giúp chúng tôi đo lường hiệu quả của các chiến dịch marketing và tổng hợp số liệu thống kê về việc sử dụng Dịch vụ, từ đó quản lý nội dung hiệu quả hơn. Thông tin mà chúng tôi thu thập bằng thẻ pixel không được liên kết với dữ liệu cá nhân của người dùng.

Tín hiệu Không theo dõi

Một số trình duyệt Internet có thể được cấu hình để gửi tín hiệu “Không theo dõi” (Do Not Track) đến các dịch vụ trực tuyến mà bạn truy cập. Hiện tại, chúng tôi chưa hỗ trợ hoặc phản hồi các tín hiệu “Không theo dõi” này. Để tìm hiểu thêm về tính năng “Không theo dõi”, vui lòng truy cập trang web hướng dẫn tại: https://www.allaboutdnt.com/

3. Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được như thế nào?

Ngoại trừ những trường hợp được nêu trong chính sách quyền riêng tư này, KiNSim sẽ không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào. KiNSim sẽ chỉ sử dụng thông tin cá nhân mà bạn cung cấp trực tiếp cho mục đích mà bạn đã cung cấp, có thể bao gồm:

  • Vận hành, Duy trì và Cải thiện Dịch vụ: Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để đảm bảo Dịch vụ hoạt động đúng và để nâng cao chất lượng của chúng.
  • Quản lý Tài khoản của Bạn: Bao gồm xác thực danh tính của bạn khi đăng nhập, cho dù thông qua đăng ký cơ bản hay xác thực bằng mạng xã hội, và liên lạc với bạn về các vấn đề liên quan đến tài khoản.
  • Xử lý Thanh toán: Khi bạn thực hiện mua hàng thông qua Dịch vụ, chúng tôi sẽ xử lý thông tin thanh toán của bạn để hoàn tất giao dịch.
  • Bộ Xử Lý Thanh Toán Bên Thứ Ba: Chúng tôi sử dụng các bộ xử lý thanh toán bên thứ ba như PayPal và Stripe để hỗ trợ việc xử lý thông tin thanh toán của bạn một cách an toàn. Nếu bạn thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc phương thức thanh toán khác, thông tin thanh toán mà bạn cung cấp thông qua Dịch vụ sẽ được truyền trực tiếp đến PayPal hoặc Stripe. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng của bạn và không chịu trách nhiệm về việc PayPal hoặc Stripe thu thập hay sử dụng thông tin của bạn. Bạn có thể tìm hiểu thêm về cách PayPal và Stripe lưu trữ và sử dụng thông tin thanh toán của bạn bằng cách truy cập chính sách quyền riêng tư của họ:
  • Gửi Thông Báo: Nếu bạn đã cung cấp số điện thoại trong cài đặt hồ sơ, chúng tôi sẽ sử dụng số này để gửi thông báo về phiếu eSIM và trạng thái giao dịch của bạn. Điều này có thể bao gồm tin nhắn SMS hoặc thông báo qua các dịch vụ nhắn tin khác.
  • Vận hành và Quản lý Khuyến mãi: Bao gồm các chương trình khuyến mãi mà bạn tham gia trên bất kỳ trang web hoặc ứng dụng nào.
  • Phản hồi Bình luận và Câu hỏi của Bạn: Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng.
  • Gửi Thông tin: Bao gồm thông báo kỹ thuật, cập nhật, cảnh báo bảo mật, cũng như các tin nhắn hỗ trợ và hành chính.
  • Với Sự Đồng Ý của Bạn, Gửi Thông tin Tiếp thị: Về các chương trình khuyến mãi sắp tới và các tin tức khác, bao gồm thông tin về sản phẩm và dịch vụ do chúng tôi hoặc các công ty liên kết cung cấp.
  • Tuân thủ Nghĩa vụ Pháp lý: Khi chúng tôi cho là cần thiết hoặc phù hợp để tuân thủ các luật hiện hành, yêu cầu hợp pháp và các thủ tục pháp lý.

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin này với các nhà cung cấp dịch vụ thực hiện công việc thay mặt chúng tôi, chẳng hạn như các dịch vụ được liệt kê ở trên hoặc các dịch vụ khác như xử lý yêu cầu thông tin, hiển thị dữ liệu đã lưu mà bạn truy cập, hỗ trợ hoạt động tiếp thị, thực hiện kiểm toán, v.v. Các công ty này chỉ được phép thu thập những thông tin cá nhân cần thiết để cung cấp dịch vụ của họ, phải duy trì tính bảo mật của thông tin, và bị nghiêm cấm sử dụng thông tin đó cho bất kỳ mục đích nào khác.

Chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin nhận dạng cá nhân của bạn trong khoảng thời gian hợp lý cần thiết để cung cấp Dịch vụ, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc cho phép thời gian lưu giữ dài hơn (ví dụ: vì lý do tuân thủ quy định).

4. Công bố Thông tin

Theo nguyên tắc chung, KiNSim sẽ không tiết lộ bất kỳ thông tin nhận dạng cá nhân nào của bạn, trừ khi thuộc một trong các trường hợp sau:

  • Với Sự Đồng Ý của Bạn: Chúng tôi có sự cho phép của bạn, bao gồm cả sự cho phép được cấp khi bạn chấp nhận Chính sách Quyền riêng tư này.
  • Yêu Cầu Pháp Lý: Chúng tôi xác định, với thiện chí, rằng việc tiết lộ là bắt buộc theo bất kỳ luật, quy định, nghị định, quy tắc, lệnh hành chính hoặc tòa án, sắc lệnh, hoặc trát hầu tòa liên quan nào.
  • Bảo vệ Quyền lợi: Đây là thông tin mà chúng tôi xác định cần phải tiết lộ để sửa chữa những thông tin mà chúng tôi cho là sai lệch hoặc gây hiểu lầm, hoặc để xử lý các hoạt động mà chúng tôi cho là thao túng, lừa dối, hoặc vi phạm pháp luật.
  • Cung cấp Dịch vụ: Khi chúng tôi cần chia sẻ thông tin của bạn để cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn yêu cầu, ví dụ:
  • Xử lý Thanh toán: Thông qua các bộ xử lý thanh toán bên thứ ba như PayPal và Stripe.
  • Xác thực Danh tính: Thông qua Google hoặc Apple khi bạn sử dụng xác thực mạng xã hội.
  • Gửi Thông báo: Nếu bạn đã chọn nhận thông báo qua số điện thoại, chúng tôi có thể chia sẻ số điện thoại của bạn với các nhà cung cấp dịch vụ giúp gửi tin nhắn SMS hoặc các thông báo khác thay cho chúng tôi.
  • Chuyển giao KiNh doanh: Liên quan đến việc bán, sáp nhập, chuyển nhượng, trao đổi, hoặc xử lý khác (dù là tài sản, cổ phần hay khác) toàn bộ hoặc một phần doanh nghiệp do KiNSim điều hành. Trong các giao dịch này, thông tin của bạn có thể được chia sẻ theo các nghĩa vụ bảo mật và chỉ được sử dụng cho mục đích của giao dịch.

KiNSim có thể chia sẻ thông tin không nhận dạng cá nhân (đã được tổng hợp) với các nhà quảng cáo và đối tác khác.

5. Chính sách dành cho trẻ em

Điều khoản Dịch vụ quy định rõ ràng rằng người dùng phải (i) từ 18 tuổi trở lên, hoặc (ii) từ 13 tuổi trở lên nếu (a) là trẻ vị thành niên được tự lập, hoặc (b) có sự đồng ý hợp pháp của cha, mẹ hoặc người giám hộ. KiNSim không thu thập thông tin cá nhân của người dùng dưới 13 tuổi một cách có chủ đích. Trong trường hợp chúng tôi phát hiện đã thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dùng dưới 13 tuổi, chúng tôi sẽ cố gắng xác định và xóa thông tin đó khỏi cơ sở dữ liệu của mình.

6. Sử dụng quốc tế

Dịch vụ thuộc sở hữu của KiNSim và có thể được truy cập tại châu Âu và các khu vực khác. Vì mục đích bảo vệ dữ liệu, KiNSim là đơn vị kiểm soát dữ liệu và, trừ khi được ghi chú khác, cũng là đơn vị xử lý dữ liệu. Thông tin thu thập có thể được lưu giữ, lưu trữ, xử lý, truy cập và sử dụng tại các khu vực pháp lý mà luật về quyền riêng tư có thể khác và ít bảo vệ hơn so với luật tại nơi cư trú của bạn.

KiNSim đã ký hợp đồng với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba để quản lý logistics và hỗ trợ khách hàng nhằm đảm bảo dịch vụ hoạt động tối ưu 24/7. Một số dữ liệu cần được tiết lộ và chuyển giao cho các bên thứ ba này để đảm bảo việc cung cấp dịch vụ. Tất cả các bên thứ ba tham gia đều được ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật và chỉ được quyền truy cập hạn chế vào cơ sở dữ liệu của KiNSim nhằm mục đích hỗ trợ.

Khi chuyển giao dữ liệu ra ngoài Khu vực KiNh tế Châu Âu (EEA), chúng tôi đảm bảo rằng các biện pháp bảo vệ thích hợp được áp dụng, chẳng hạn như Các Điều khoản Hợp đồng Chuẩn (Standard Contractual Clauses) hoặc các cơ chế chuyển giao hợp pháp khác, để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn.

7. Người dùng thay đổi hoặc cập nhật thông tin như thế nào?

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về chính sách quyền riêng tư này, hoặc muốn yêu cầu xóa thông tin cá nhân mà bạn đã cung cấp khỏi hồ sơ của chúng tôi, vui lòng liên hệ với KiNSim qua email tại help@nooron.io.

8. Bảo mật và Mã hóa

Chúng tôi tuân theo các tiêu chuẩn ngành được chấp nhận rộng rãi nhằm bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Không có phương thức truyền tải nào qua internet, công nghệ di động hay lưu trữ điện tử là hoàn toàn an toàn. Do đó, mặc dù chúng tôi nỗ lực duy trì các biện pháp bảo vệ vật lý, điện tử và quy trình để bảo mật thông tin mà chúng tôi thu thập trực tuyến, nhưng chúng tôi không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối.

Dịch vụ của chúng tôi có các biện pháp bảo mật nhằm ngăn ngừa mất mát, sử dụng sai mục đích và thay đổi thông tin mà chúng tôi kiểm soát. Chúng tôi sử dụng mã hóa Secure Socket Layer (SSL) chuẩn để mã hóa thông tin khi truyền tải. Tất cả thông tin dịch vụ được lưu trữ trên máy chủ an toàn. Quyền truy cập vào dữ liệu lưu trữ được bảo vệ bằng các lớp kiểm soát bảo mật, bao gồm tường lửa, kiểm soát truy cập theo vai trò, và mật khẩu. Bạn chịu trách nhiệm giữ mật khẩu an toàn.

Nếu bạn có lý do để tin rằng tương tác của bạn với chúng tôi không còn an toàn (ví dụ, nếu bạn cảm thấy bảo mật của bất kỳ tài khoản nào bạn có với chúng tôi đã bị xâm phạm), vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi qua email:

help@nooron.io

9. Thay đổi Chính sách này

Chúng tôi có quyền thay đổi các điều khoản của chính sách quyền riêng tư này bất cứ lúc nào. Khi thực hiện thay đổi, chúng tôi sẽ cập nhật ngày “Cập nhật lần cuối” ở đầu chính sách. Nếu có thay đổi quan trọng trong tuyên bố này hoặc cách chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi sẽ thông báo bằng cách đăng nổi bật thông báo về các thay đổi này tại đây hoặc trên trang chủ, hoặc gửi email thông báo đến bạn. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách này mỗi khi truy cập một trong các trang web hoặc ứng dụng của chúng tôi.

10. Tuân thủ Chính sách Cổng thanh toán

Bằng việc sử dụng PayPal và Stripe làm phương thức thanh toán, khách hàng đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện tương ứng của PayPal và Stripe. KiNSim xử lý thanh toán theo đúng các điều khoản và điều kiện của PayPal và Stripe.

11. Thông tin Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào hoặc cần làm rõ thêm, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: help@nooron.io

12. Thông tin bổ sung cho cư dân California

Quyền theo Đạo luật Bảo mật Người tiêu dùng California (CCPA)

Nếu bạn là cư dân California, bạn có một số quyền theo Đạo luật Bảo mật Người tiêu dùng California (“CCPA”). Phần này mô tả quyền của bạn theo CCPA và giải thích cách thực hiện các quyền đó.

Danh mục thông tin cá nhân được thu thập

Trong 12 tháng gần đây, chúng tôi đã thu thập các danh mục thông tin cá nhân sau về người tiêu dùng:

  1. Các nhận dạng cá nhân: Ví dụ như tên, địa chỉ email, số điện thoại và địa chỉ IP.
  2. Thông tin thương mại: Hồ sơ về các sản phẩm hoặc dịch vụ đã mua, đã nhận hoặc được xem xét.
  3. Thông tin hoạt động mạng Internet hoặc Mạng Điện tử khác: Lịch sử duyệt Web, lịch sử tìm kiếm và thông tin về tương tác của người tiêu dùng với trang web, ứng dụng hoặc quảng cáo của chúng tôi.
  4. Dữ liệu Vị trí Địa lý: Vị trí hoặc chuyển động của bạn.
  5. Thông tin Chuyên môn hoặc Liên quan đến Việc làm: Nếu được cung cấp thông qua tương tác với chúng tôi.
  6. Suy luận từ Thông tin Cá nhân khác: Để tạo hồ sơ phản ánh sở thích hoặc đặc điểm của người tiêu dùng.
Nguồn thông tin cá nhân

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân từ các nguồn sau:

  • Trực tiếp từ bạn: Khi bạn tạo tài khoản, thực hiện giao dịch mua hàng, hoặc tương tác khác với Dịch vụ của chúng tôi.
  • Gián tiếp từ bạn: Thông qua các công nghệ theo dõi như cookie và pixel.
  • Dịch vụ Bên thứ Ba: Chẳng hạn khi bạn đăng ký hoặc đăng nhập bằng Google và Apple.
Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân cho các mục đích sau:

  • Cung cấp, hỗ trợ, cá nhân hóa và phát triển Dịch vụ.
  • Xử lý giao dịch và gửi thông tin liên quan.
  • Giao tiếp với bạn, bao gồm phản hồi ý kiến, câu hỏi và yêu cầu của bạn.
  • Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
  • Cá nhân hóa trải nghiệm và cung cấp nội dung, sản phẩm phù hợp với sở thích của bạn.
  • Mục đích bảo mật và phòng chống gian lận.
  • Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
Tiết lộ thông tin cá nhân

Trong 12 tháng gần đây, chúng tôi đã tiết lộ các danh mục thông tin cá nhân cho mục đích kinh doanh:

  • Nhận dạng
  • Thông tin thương mại
  • Hoạt động mạng Internet hoặc điện tử khác
  • Dữ liệu vị trí địa lý

Chúng tôi tiết lộ thông tin cá nhân cho các bên thứ ba sau cho mục đích kinh doanh:

  • Nhà cung cấp Dịch vụ: Chẳng hạn như các bộ xử lý thanh toán (ví dụ: PayPal và Stripe), nhà cung cấp lưu trữ đám mây và dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
  • Đối tác quảng cáo và nhà cung cấp phân tích
  • Dịch vụ Bên thứ Ba: Được sử dụng để xác thực mạng xã hội (ví dụ: Google).
Bán thông tin cá nhân

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân theo định nghĩa của CCPA. Trong 12 tháng gần đây, chúng tôi không bán bất kỳ thông tin cá nhân nào.

Quyền và lựa chọn của bạn

Quyền truy cập

Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi tiết lộ thông tin về việc thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn trong 12 tháng gần đây. Khi nhận và xác nhận yêu cầu hợp lệ, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn:

  • Danh mục thông tin cá nhân chúng tôi đã thu thập về bạn.
  • Danh mục nguồn thông tin cá nhân chúng tôi đã thu thập về bạn.
  • Mục đích kinh doanh hoặc thương mại của chúng tôi khi thu thập thông tin cá nhân đó.
  • Danh mục các bên thứ ba mà chúng tôi chia sẻ thông tin cá nhân đó.
  • Các thông tin cá nhân cụ thể mà chúng tôi đã thu thập về bạn.

Quyền xoá

Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa bất kỳ thông tin cá nhân nào mà chúng tôi đã thu thập và lưu giữ, trừ một số ngoại lệ. Khi nhận và xác nhận yêu cầu hợp lệ, chúng tôi sẽ xóa (và yêu cầu các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi xóa) thông tin cá nhân của bạn, trừ khi có ngoại lệ áp dụng.

Thực hiện quyền của bạn

Để thực hiện quyền truy cập và xóa thông tin, vui lòng gửi yêu cầu hợp lệ bằng cách:

Chỉ bạn hoặc người được bạn ủy quyền hợp pháp đã đăng ký với Thư ký Bang California mới có thể gửi yêu cầu hợp lệ liên quan đến thông tin cá nhân của bạn.

Quy trình xác minh

Khi bạn gửi yêu cầu, chúng tôi có thể cần xác minh danh tính của bạn để bảo vệ quyền riêng tư và an toàn. Chúng tôi sẽ cố gắng đối chiếu thông tin cá nhân mà bạn cung cấp với thông tin chúng tôi có trong hệ thống. Chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp thông tin bổ sung để xác nhận danh tính.

Thời gian và hình thức phản hồi

Chúng tôi nỗ lực phản hồi yêu cầu hợp lệ trong vòng 45 ngày kể từ khi nhận. Nếu cần thêm thời gian (tối đa 45 ngày bổ sung), chúng tôi sẽ thông báo lý do và thời gian gia hạn bằng văn bản.
Mọi thông tin tiết lộ sẽ chỉ bao gồm 12 tháng trước ngày nhận yêu cầu hợp lệ. Phản hồi cũng sẽ giải thích lý do chúng tôi không thể đáp ứng yêu cầu, nếu có. Chúng tôi không thu phí để xử lý hoặc phản hồi yêu cầu hợp lệ, trừ khi yêu cầu là quá mức, lặp đi lặp lại hoặc rõ ràng không hợp pháp.

Không phân biệt đối xử

Chúng tôi sẽ không phân biệt đối xử với bạn vì bạn thực hiện bất kỳ quyền nào theo CCPA. Trừ khi được CCPA cho phép, chúng tôi sẽ không:

  • Từ chối cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ cho bạn.
  • Áp dụng mức giá khác hoặc phí khác cho hàng hóa hoặc dịch vụ, bao gồm cả việc giảm giá, ưu đãi hoặc phạt.
  • Cung cấp mức độ hoặc chất lượng hàng hóa hoặc dịch vụ khác.
  • Gợi ý rằng bạn có thể nhận mức giá, phí hoặc chất lượng khác cho hàng hóa hoặc dịch vụ.

Đạo luật Shine the Light

Đạo luật “Shine the Light” của California cho phép người dùng là cư dân California yêu cầu và nhận từ chúng tôi một lần mỗi năm, miễn phí, thông tin về các danh mục thông tin cá nhân (nếu có) mà chúng tôi đã tiết lộ cho bên thứ ba cho mục đích tiếp thị trực tiếp, cũng như tên và địa chỉ của tất cả các bên thứ ba mà chúng tôi đã chia sẻ thông tin cá nhân trong năm lịch ngay trước đó.

Để thực hiện yêu cầu này, vui lòng gửi email tới: help@nooron.io

2025 BAV – BrandArchitects Việt Nam

Bảo lưu mọi quyền

Trang chủ
eSIM
Ưu đãi
Cửa hàng
Login